Situationeel leidinggeven

Training voor leidinggevenden in de retail en horeca

Heb jij een collega die z’n werk eigenlijk prima kan, maar er ineens met de pet naar gooit?
Of een collega die vol enthousiasme aan een nieuwe taak begon, maar deze toch niet goed in de vingers blijkt te hebben?
Of iemand in je team die heel graag stappen wil maken en taken van jou over kan nemen?
Of heb je een nieuwe, jonge hond aangenomen onder t mom “ze heeft de juiste mindset en een leuke uitstraling, het werk leren we haar wel”?

Dan weet je wellicht dat deze 4 collega’s baat hebben bij een verschillende aanpak van jou als leidinggevende of van de junior leidinggevenden in jouw team.

Echter, veel leidinggevenden geven te veel sturing of laten hun medewerkers juist aan hun lot over. Kijk bij dagelijks leidinggeven naar hoe je collega omgaat met bepaalde taken. Bijvoorbeeld hoe hij vakken vult, klanten aanspreekt, bij de kassa staat, aan de receptie, in de keuken of in de bediening loopt.

Als een collega zijn/haar taak niet (goed genoeg) doet, vraag jezelf dan af of hij/zij het niet kan of niet wil.

Teamleiders bij Jumbo Supermarkten

over deze training Situationeel leidinggeven

"Dit is gewoon een hele fijne training die je aan het denken zet. Dit is heel waardevol voor je ontwikkeling als leidinggevende."

"Deze training is heel goed. Eerst de diepte ingaan op het model om de theorie te begrijpen. Daarna echt in de praktijk oefenen en uitdagingen met elkaar behandelen zodat wij als leidinggevende ook echt stappen voorwaarts zetten."

Situationeel Leidinggeven is een waardevol model dat inzicht geeft en jou helpt. Als je de 4 verschillende leiderschapsstijlen goed weet toe te passen, zul je ervaren dat collega’s aan wie jij leiding geeft, beter en met meer plezier hun werk doen.

In deze training bekijken we de theorie en maken we de link naar jouw praktijk. Je leert in te schatten welke stijl je het beste wanneer in kunt zetten èn hoe je die gebruikt.

Wat is het best voor de korte termijn – een collega die op dit moment bij deze taak het juiste doet – en waarmee werk je het best aan de lange termijn – een collega die steeds zelfstandiger gaat werken?

Want uiteindelijk is dat het doel van leidinggeven: collega’s die zelfstandig het juiste doen, toch?

Ken Blanchard heeft dit model van situationeel leidinggeven ontwikkeld. Dit model gaat erover dat leidinggevenden hun reactie afstemmen op het niveau van hun collega. Er bestaat dus niet één standaard reactie die leidinggevenden in alle gevallen uit de kast kunnen halen. Volgens Blanchard is leidinggeven juist maatwerk leveren en is het de kunst om iedereen precies die ondersteuning of sturing te geven die nodig is.

Over Anouk als trainer

"Geeft duidelijke uitleg, moedigt iedereen aan om bij te dragen."

'Weet waar ze het over heeft."

"Leuke trainer, duidelijk, deskundig en motiverend!"

Wil jij ook groeien als leidinggevende of deze training Situationeel leidinggeven inzetten voor (junior) leidinggevenden in jouw retail- of horecabedrijf?

De training bestaat uit 2 dagdelen met enkele weken ertussen. Ideale groepsgrootte tussen 6-12 deelnemers.

Neem contact op voor meer informatie